Privacybeleid Broomium

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2026

Broomium hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens.

In dit privacybeleid leggen we helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Broomium via broomium.be.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Broomium B.V.
Corenhemelstraat 42
2500 Lier
België
BTW: BE0800 628 496

Voor alle vragen over dit privacybeleid of over je gegevens kan je terecht bij: info@broomium.be

2. Welke gegevens verzamelen we, en waarom?

2.1 Wanneer je een bestelling plaatst

We verzamelen: naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven) en de bestelde producten. Deze gegevens zijn nodig om je bestelling te verwerken, te verzenden en op te volgen. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).

We slaan geen betaalgegevens (kaartnummers, rekeninginformatie) zelf op. De betaling verloopt volledig via onze betaalprovider Mollie, die als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke optreedt voor de betaaltransactie zelf. Mollie’s privacybeleid vind je op mollie.com/privacy.

2.2 Verzending

Om je pakket te bezorgen, delen we je naam en adresgegevens met onze verzendpartners: MyParcel (verzendlabels), en afhankelijk van de gekozen methode PostNL, Bpost of DPD. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.

2.3 Account aanmaken

Als je een account aanmaakt, bewaren we je inloggegevens en bestelgeschiedenis zodat je deze later kan raadplegen. Je kan je gegevens op elk moment zelf inkijken, aanpassen of een verzoek tot verwijdering indienen via je account of via info@broomium.be. Rechtsgrond: toestemming / uitvoering van de overeenkomst.

2.4 Productreviews

Na aankoop kan je ervoor kiezen om een review achter te laten. Dit gebeurt enkel als je hier zelf actief voor kiest (opt-in bij bestelling). Je naam (of een door jou gekozen weergavenaam) en review-tekst worden dan publiek zichtbaar bij het product. Rechtsgrond: toestemming.

2.5 Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief (bijvoorbeeld voor de 10%-kortingscode), gebruiken we je e-mailadres om je de kortingscode te bezorgen en, indien je dat niet weigert, om je nadien nieuws over collecties en aanbiedingen te sturen. Je kan je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail. Rechtsgrond: toestemming.

2.6 Analytics en advertenties

We gebruiken Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, en Google Ads conversietracking om te meten of advertenties tot een aankoop leiden (hierbij wordt het ordertotaal en ordernummer doorgestuurd naar Google, zonder persoonlijk identificeerbare gegevens zoals naam of adres). We gebruiken daarnaast een Pinterest-koppeling voor onze productcatalogus.

Deze tools plaatsen enkel cookies en verzamelen enkel gegevens nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Rechtsgrond: toestemming.

Meer details over welke cookies we precies gebruiken vind je in ons [cookiebeleid / de cookiebanner op de site].

3. Verwerkers en derde partijen

We werken samen met de volgende partijen, die gegevens namens ons verwerken of als zelfstandige verantwoordelijke optreden:

PartijDoel
MollieBetalingsverwerking
MyParcelVerzendlabels
PostNL Fysieke bezorging
HostingerWebhosting
Google (Analytics, Ads)Websitestatistieken, advertentiemeting
PinterestProductcatalogus koppeling

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en geven ze nooit door voor doeleinden buiten bovenstaande.

Verkoop via marktplaatsen: als je een aankoop doet via Kaufland of Bol.com in plaats van rechtstreeks op broomium.be, dan verloopt die transactie via het platform van Kaufland of Bol.com, en is hún privacybeleid van toepassing op die bestelling. Wij ontvangen enkel de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verzenden.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, conform de Belgische boekhoudkundige bewaarplicht.
  • Accountgegevens: zolang je account actief is, of tot je verwijdering aanvraagt.
  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft.
  • Reviews: blijven zichtbaar tot je zelf verwijdering aanvraagt.

5. Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je het recht om:

  • je gegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”), tenzij we ze wettelijk moeten bewaren (bv. facturen);
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen (bv. direct marketing);
  • je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je naar info@broomium.be. We reageren binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beperkte toegangsrechten, en regelmatige controle van onze systemen.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of nieuwe diensten. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg